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1er juillet 2021: Bienvenue à notre nouveau collaborateur

Spuerkeess souhaite la Bienvenue à un nouveau collaborateur qui vient de débuter au sein de notre Banque.

ASCHREIWUNG : JOBDAY 3. JULI 2021

D'Spuerkeess invitéiert Dech op hiren Jobday.

Méi Infos an Aschreiwung hei  ››

Offres d'emploi

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Un Opérateur informatique (m/f)

Réf : PRI2112

Description :

En vue de renforcer son Service Production Informatique, Spuerkeess recherche activement 

Un Opérateur informatique (m/f) 

Réf. PRI2112

Profil recherché :

  • Titulaire d’un diplôme d’études secondaires ou supérieures à orientation informatique;
  • Être disposé à travailler en tournées 5j/7j, 24h/24h;

Les compétences détaillées ci-dessous représentent un profil idéal. L’acquisition de ces compétences peut, sur base de prédispositions d’apprentissage démontrées, être effectuée par l’encadrement et la formation proposée par la Banque au cours de la prise de fonction et la période d’intégration. 

Compétences techniques: 

1. Spécificités métier et aspects réglementaires 

  • Compétences confirmées dans les domaines suivants:
    • Ouverture et documentation d’incidents
    • Suivi des performances et de la disponibilité des systèmes informatiques
    • Documentation des travaux réalisés 
  • Bonnes connaissances dans les domaines suivants:
    • Résolution d’incidents
    • Gestion des changements
    • Sécurité informatique 
  • Connaissances de base en matière de:
    • Gestion de projets
    • GDPR
    • Droit contractuel
    • Secret professionnel (confidentialité et discrétion) 

 

2. Outils informatiques et compétences digitales

  • Expérience confirmée dans les domaines suivants:
    • Excel, Word et Powerpoint
    • ITSM (ex. ServiceNow,…) 
  • Bonnes connaissances dans les domaines suivants:
    • Outil gestion de projets (ex. MS Project,…)
    • Système d’exploitation z/OS
    • Système d’exploitation Windows
    • Approche ITIL
    • Robotic process automation 
  • Connaissances de base en matière de:
    • Cloud computing
    • Cybersecurity
    • Computer networks 

3. Connaissances linguistiques (oral et écrit)

  • Maîtrise de la langue française, bonnes connaissances en anglais;
  • La connaissance des langues luxembourgeoise et allemande constitue un avantage.

 

Compétences transversales: 

  • Agir de manière intègre, conformément aux attentes de l’organisation, respecter la confidentialité et les engagements et éviter toute forme de partialité;
  • Montrer du respect envers les autres, leurs idées et leurs opinions, accepter les procédures et les instructions;
  • S’impliquer entièrement dans le travail en donnant toujours le meilleur de soi-même, en cherchant à atteindre la meilleure qualité et en persévérant même en cas d’opposition;
  • Adopter une attitude souple face aux changements et s’adapter aux circonstances changeantes et à des situations variées;
  • Réagir aux stress en se focalisant sur le résultat, en contrôlant ses émotions et en adoptant une attitude constructive face à la critique;
  • S’impliquer et démontrer de la volonté et de l’ambition afin de générer des résultats et assumer la responsabilité de la qualité des actions entreprises;
  • Se porter responsable de l’obtention des résultats visés par son organisation et à cette fin, se tenir au courant de l’environnement dans lequel l’organisation est active;
  • Planifier et gérer de manière active son propre développement en fonction de ses possibilités, intérêts et ambitions, en remettant en question de façon critique son propre fonctionnement et en s’enrichissant continuellement par de nouvelles idées et approches, compétences et connaissances.

Missions :

  • Surveillance des travaux Batch Mainframe;
  • Gestion et suivi des incidents Windows, Mainframe, Unix et réseaux informatiques;
  • Documentation des travaux réalisés;
  • Rédaction de documentation interne;
  • Surveillance des ressources systèmes;
  • Contrôle qualité;
  • Mise en production;
  • Développement en vue d’automatiser et renforcer la qualité de la production;
  • Traiter et résoudre les problèmes de manière autonome, chercher des alternatives et mettre en œuvre les solutions.

Votre dossier de candidature devra contenir :

  • Un curriculum vitae détaillé;
  • Une lettre de motivation;
  • Une copie de vos diplômes (pour les diplômes obtenus à l’étranger, veuillez joindre l’inscription au registre des titres des diplômes universitaires délivré par le Ministère de l’Enseignement supérieur et de la Recherche).

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